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合作

常见问题汇总

在合作前,您有可能还需要了解的问题?对于辰信广告来说,设计不是问题,沟通了解才是关键,为了方便新客户更了解辰信广告的具体业务情况,我们针对比较常见的客户问题归纳如下。


  • 辰信的公司实力及设计水平怎么样?

设计公司并不归类为劳动密集型产业,所谓的人数规模优势与注册资金巨大并不能为您的项目增分。关键在于能否达到做设计的最终目的,实力及意识在此才是重要的。您可以查看辰信的案例来了解辰信的设计水平。


  • 是否做过同行业相关设计的经验?

是否有服务客户同行业的经验?有和没有都各自有优劣之处,有代表对这个行业有经验,轻车驾熟。没有也不代表做不好,或许能跳出行业局限。


  • 辰信的收费是怎么样的?

辰信需据您要根所需要的项目及具体要求才能对其做出我们的报价,您可以直接联系客服进行咨询。


  • 你们可以先做下几页给我看看吗?

一份优秀的设计,其过程的艰辛是不容易被了解的。因此很多潜在的客户在签订合同前要求我们提供项目的设计方案也就不足为奇了。首先,卓越的设计需要客户全身心的投入和支持。然而,客户很难理解这一点的重要性,除非他们被委派进行这样工作。离开了客户的支持和投入,我们无法证明我们是如何优秀,或者我们没有了努力的方向,就像一只偏离了靶心的箭。同样重要的,优秀的设计需要热情和积极性。我们需要激发全部的能量来投入到项目中。


  • 为什么以前没有产生过设计费用?

有些简单的排版工作是不需要的设计公司服务的,可以直接由印刷公司完成,当然这之间是有差别的,即我们的优势优化整体品牌形象,使贵公司的品牌形象保持一贯的风格,在用户群中保持统一形象。同一延续性的工作有助于减少今后的设计成本;如果您对设计有着一定的要求,不妨与我们联系。


  • 你们设计师可以一起来谈一谈吗?

首先,辰信广告的项目经理完全具备足够的专业素养和项目经验来把握客户的设计要求和设计意图,不需要设计师陪同。其次,设计师和客户直接交流如果产生意见分歧,最终将导致项目无法顺利进行下去。在思想沟通和人际交往上,销售人员具有设计师无法比拟的优势。因此,您完全可以放心地和我们的项目经理洽谈,他会领会您的要求和意见,同时在今后的项目执行过程中代表您先行审核设计结果,得以通过才将其提交给您,这样既节约了您频繁审稿的时间,又提高了稿件的质量。


  • 设计制作流程

除前台LOGO墙(现有墙面上直接做LOGO字)是免费排版设计之外,其他都是先沟通要呈现的内容确定好设计费,签订设计合同,设计好之后会同时提供制作报价,然后贵公司三方询价,确定由我们制作,签订制作合同开始制作,不需要我们制作,我们会把设计图纸源文件给到您。


  • “我们想找一家设计制作一起的”

没错,我们设计制作是一起的,为何要先付一部分设计费?设计图是制作报价的唯一依据,如没有看到设计图就直接签设计制作打包合同,这样您也不放心;而如果没有付费我们就开始设计,设计好之后再拿图询价决定找谁来制作,那对我们不公平;所以预付一部分设计费,设计到您满意为止,这样对双方都有保障;如果您什么都没看到之前就可以直接签设计制作的打包合同,那我们也没意见,我们也可以根据预算设计。


  • “先设计出来我看看,钱不是问题”

我们的成功案例足以说明我们的实力和水准,我们更愿意把有限的时间留给已经签约的、互相信赖的合作伙伴。相比“只要设计的我们满意,钱不是问题”,我们更相信“如果钱不是问题,我们保证能设计的您满意”。如果“先设计的我们满意了,钱不是问题”这句话成立,那我们就可以把设计部取消,把您的设计任务交给中国最优秀的设计师,(您这边钱不是问题,TA又一定让您满意),我们把您支付的设计费全部给TA,我们只要制作安装,这岂不是皆大欢喜?但成立吗?


  • 如果设计的不满意怎么办?

确定设计之前,您可以找一些觉得还不错的案例(从我们网站或者自行搜索都可以),我们也根据您这边提供的资料,找一些适合的案例,大家对一下,这样就不会设计偏离,就能避免“这不是我想要的效果”这种问题,如果确实一点没有想法的,那可以选择一面墙出三个方案的设计。